La révolte du pronétariat - des mass média aux média des masses

INTELLIGENCE COLLECTIVE D'ABEILLE
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" Les réseaux d'individus connectés à Internet sont capables de réactions d'adaptation rapides confirmant l'existence de cette forme émergente d'intelligence collective - un phénomène d'essaims (swarm intelligence) comme ceux formés par les abeilles ou les termites. Les scientifiques les considèrent désormais comme un organisme vivant et non comme une collection d'individus. On pourrait appeler de tels regroupements, temporaires ou permanents, des « cyberessaims » d'internautes. Ainsi, au moment de grands événements mondiaux, les utilisateurs d'eBay réagissent pratiquement en temps réel pour mettre en vente sur le site les produits les plus variés en relation avec ces faits précis. "

RECHERCHE & DEVELOPPEMENT
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" De plus en plus d'industries ont compris les avantages qu'elles pouvaient tirer des participations collaboratives en ligne ou même d'une forme d'intelligence collective pour créer de nouveaux produits, anticiper des marchés, évaluer des services. Par exemple, Eli Lilly, grande entreprise pharmaceutique, a lancé en 2001 une start-up appelée InnoCentive dont l'objectif est de résoudre des problèmes posés à la recherche du groupe et à certains de ses partenaires. Elle s'appuie sur un réseau interconnecté de 80 000 chercheurs indépendants issus de 170 pays. Chaque chercheur, ou découvreur de solution, est récompensé s'il est capable de répondre à un problème de R&D.
Rapidement, d'autres grandes entreprises, comme Dow ou Procter & Gamble, qui consacre 1,7 milliard de dollars à la R&D, ont compris l'intérêt de cette forme de recherche mondiale mutualisée et sont venues rejoindre InnoCentive. La start-up compte aujourd'hui une cinquantaine de clients, tels Boeing ou DuPont. Les entreprises en quête de solutions à des problèmes de recherche s'inscrivent sur le site www.innocentive.com, forum d'échanges en temps réel, en tant que « chercheuses » (seekers). Un département d'InnoCentive les aide à poser leurs questions tout en préservant leur anonymat.
Les problèmes sont mis en ligne sur le site avec un résumé de la demande, une date limite de réponse et le montant prévu de la récompense qui sera attribuée à la meilleure solution (entre 2000 et 100000 dollars). Pour que sa demande soit mise en ligne, l'entreprise verse un acompte d'environ 20000 dollars à InnoCentive. Pour avoir accès aux demandes des entreprises, il faut s'inscrire comme solver. Des scientifiques ou ingénieurs de n'importe quel pays peuvent s'inscrire s'ils acceptent le règlement émis par InnoCentive, précisant la politique de confidentialité et les questions relatives aux droits de propriété intellectuelle.
Les échanges entre les chercheurs et les membres d'InnoCentive responsables du problème s’effectuent par l'intermédiaire d'un espace sécurisé en ligne appelé Project Room (la salle des projets), qui contient les détails correspondant à chaque problème. Les chercheurs soumettent leurs solutions à InnoCentive dans le cadre de la Project Room qui leur a été désignée. InnoCentive évalue les solutions proposées et met à la disposition des entreprises clientes des scientifiques appartenant à ses équipes pour sélectionner les meilleures d'entre elles. Les réponses peuvent être plus ou moins longues et offrent parfois une stratégie de mise en oeuvre dans un laboratoire, ce qui implique des taux de récompense différents.
Lorsque le problème a été résolu, InnoCentive règle la question du transfert des droits de propriété intellectuelle, puis celle du paiement. Elle paie le chercheur et se rémunère en réclamant à l'entreprise demandeuse entre 60 et 100 % de la récompense offerte au titre de la rémunération de son service. Et ça marche ! Plus d'un tiers de la vingtaine de questions soumises par Procter & Gamble à InnoCentive ont trouvé leurs réponses. Grâce à ce réseau, la société a fait passer le nombre de projets provenant de l'extérieur à 35 %. Il était de 20 % il y a trois ans. "